Responsable :
Présentation du service :
Liste des logiciels installés par défaut sur un poste de travail windows.
Fonctionnalités :
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Responsabilités de l’utilisateur :
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Demandes associées au service :
- Office
- Antivirus Sophos
- Firefox
- Flash (Ie)
- Flash (Firefox)
- Java
- Adobe Reader X
- 7-Zip
- Alcatel My Instant Communicator
- Client de messagerie
Engagement et niveau de service :
Assurer le bon fonctionnement de ces logiciels.
Accès au service :
Depuis le poste de travail mis à disposition.
Supports d’accompagnement utilisateur :
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