Responsable :
Présentation du service :
Le service de messagerie permet d’envoyer et de recevoir des courriers électroniques.
Pour les personnels sous la forme @mines-stetienne.fr ou @emse.fr.
Pour les étudiants l’adresse courriel est sous la forme @etu.emse.fr.
L’infrastructure de messagerie offre également la fonction d’antivirus et d’antispam. Chaque message est analysé et marqué avant d’être délivré.
Pour éviter la transmission massive de SPAM, l’envoi de messages est soumi à authentification.
Fonctionnalités :
- Consultation via le portail https://webmail.emse.fr
- Consultation via tout client de messagerie compatible avec les standards de l’Internet
- Protocoles supportés : IMAPS, POPS, SMTPS
- Sauvegarde des courriers sur 15 jours
- Configuration de paramètres avancés de la boite aux lettres : anti-spam, filtres, répondeur, transfert (système de filtrage avancée accessible par l’utilisateur)
- Accès à la zone de mise en quarantaine des pourriels (temps de rétention de 15 jours)
- Analyse des virus contenus dans les courriels
- emande d’aide à la configuration du client de messagerie lourd (Thunderbird sauf exception)
- Demande d’aide à la configuration des fonctions avancées du webmail (https://sogo.emse.fr)
- Demande d’aide à la configuration des paramètres avancés de la boite aux lettres : répondeur, transfert, filtres, anti-spam
- Demande de restauration de courriers
- Demande de réception hebdomadaire de la liste des spams mis en zone de quarantaine en envoyant un courriel à l’adresse spaminfo[AT]emse.fr
Responsabilités de l’utilisateur :
L’utilisation du service doit se faire dans le respect de la charte informatique de l’école.
Engagement et niveau de service :
Disponibilité
- Plateforme d’hébergement redondante en haute disponibilité
Capacité
- Architecture évolutive
Accès au service :
- Via le portail mail
- Via un client lourd (Thunderbird) configuré par la DSI pour les courriels
- Via toute application mail standard sur les smartphones
- Via l’url https://abuse.emse.fr pour la zone de quarantaine
Services associés :
- Gestionnaires de listes de diffusion
- Agendas partagés
- Repondeurs/Redirections