Responsable :
Présentation du service :
Outils de modélisation est une application web qui référence des méthodes numériques génériques ou des logiciels / codes de calcul, sur lesquels des chercheurs de l’École ont une expertise qu’ils souhaitent partager.
Ce service est hébergé, developpé et maintenu par Mines St-Etienne.
Fonctionnalités :
- Référencement des différents outils de modélisation (domaines, mots-clefs, référents)
- Gestion de l’historique
- Gestion des documents annexe associé (pièces jointes)
- Gestion des groupes (droit d’accès)
Responsabilités de l’utilisateur :
Disposer d’un compte informatique dans la Fédération d’Identité de l’Institut Mines Telecom et s’être déclarer auprès du responsable du service pour s’authentifier.
Respecter les procédures d’accès au support.
Engagement et niveau de service :
Disponibilité
-
Maximum 120 Heures annuelles d’interruption de service pour maintenance.
Réactivité
- Demandes d’évolution et rapports d’anomalies sont pris en compte dans les 48h.
Démarche qualité
-
Mise à jour régulière de l’application.
-
Maintien à jour du socle informatique d’hébergement aux dernières versions stables.
Capacité
-
Plate-forme d’hébergement redondante en haute disponibilité.
-
Application disponible hors période de maintenance planifiée pendant la plage de service définie.
Accès au service :
L’application n’est pour le moment pas référencée sur le portail Applicatif de l’Ecole des Mines de Saint-Etienne , elle est accessible directement via l’adresse : https://portailmetier.emse.fr/ApplisWeb/modelisation/
Services associés :
- Fédération d’Identité de l’IMT
Pour l’accès au support :
- Support niveau 1 directement auprès de la DSI Mines St-Etienne (HelpMines)
Supports d’accompagnement utilisateur :
______________